Versandabwicklung und Fristen
Wir bereiten jede Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang für den Versand vor. Der Versand erfolgt über La Poste, Mondial Relay oder Relais Colis. Sie erhalten bei allen Versandarten einen Link zur Sendungsverfolgung, sodass Sie den Weg Ihres Pakets lückenlos nachvollziehen können. Standardmäßig erfolgt die Zustellung ohne Unterschrift. Eine Lieferung gegen Unterschrift via La Poste ist auf Anfrage möglich – bitte kontaktieren Sie uns vorab, da hierfür ein Aufpreis anfällt.
Wir empfehlen, alle gewünschten Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Getrennt aufgegebene Bestellungen können wir nachträglich nicht zu einem Paket vereinen. Bei einer Sammelbestellung reduzieren sich die anteiligen Versandkosten.
Verpackung: Jeder Artikel wird individuell und transportsicher verpackt. Die Kartongröße wird exakt an den Inhalt angepasst. Besondere Sorgfalt widmen wir zerbrechlichen Bauteilen, etwa klassischen Pedalen oder empfindlichen Lenkerklemmungen.
Versandkosten und Lieferbedingungen
Die Versandkosten setzen sich aus einer festen Bearbeitungspauschale und einem gewichtsabhängigen Porto-Anteil zusammen. Die tatsächlichen Kosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Je nach Gewichtsklasse ändert sich der Porto-Anteil – ein leichter Alu-Lenker wie der Vintage Alu-MTB-Lenker 525-25,4 mm fällt deutlich geringer aus als ein massiver Stahlrahmen.
- Nationale Lieferung (Frankreich): Kostenlos in einen Relais-Punkt ab einem Bestellwert von 20 €. Ausgenommen sind die Kategorien Fahrräder, Rahmen, Felgen und Laufräder.
- Internationale Lieferung: Kostenlos ab einem Bestellwert von 100 €. Ein Rahmen oder ein Laufradsatz kann im Rahmen dieser 100-€-Schwelle versandt werden.
Schwerere Komponenten wie der LIBERIA Tourenrad-Rahmen (3340 g) lösen einen gewichtsabhängigen Porto-Zuschlag aus, der im Warenkorb korrekt kalkuliert wird.
Internationaler Versand
Wir versenden weltweit. Die Versandkosten für internationale Ziele werden anhand des Gesamtgewichts und des Ziellandes berechnet. Unabhängig vom Ziel erhalten Sie immer einen Track-&-Trace-Link. Die kostenfreie Lieferung ab 100 € Warenwert bietet Ihnen einen klaren Anreiz, auch schwerere Posten wie eine komplette Kurbelgarnitur zu bestellen – etwa die Peugeot Vintage Kurbelgarnitur 46 Zähne mit französischem Gewinde.
Rücksendungen und Garantie
Die Lieferung ist garantiert: Bei Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg wird der Kaufpreis vollständig erstattet. Dies gilt unabhängig vom gewählten Versanddienstleister.
Als Privatkunde haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware, wenn Sie Ihre Meinung ändern. In diesem Fall tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Sollte ein Artikel hingegen beschädigt ankommen oder nicht der Beschreibung entsprechen, übernehmen wir die gesamten Rücksendekosten und erstatten den vollen Betrag.